ファニチャー製品に関しまして

ご購入前に下記の事項をご一読ください。
ご注文いただきました時点で、以下の内容にご同意いただいたものといたします。

ご購入にあたり

● 配送方法が異なるためバッグと同時購入いただけません。

● 商品の発送は、ご注文日の翌営業日以降となります。

● お届け先がマンションなどの集合住宅の場合は、お届け先の「階数」とエレベーターの「有・無」をご注文時に、注文フォームの備考欄へご記載ください。(例:5階・有)

● エレベーター無し(エレベーターに搬入できない場合も含む)で3階以上の場合、搬入担当者の判断にてクレーン吊り上げが必要となる場合がございます。その場合、追加費用が発生し、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

● 配送サービスの都合上、配送日時のご指定は承っておりません。ご指定頂きましても、配送日時の確約は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

● 発送メールに、「送り状番号」「お届け予定日」を記載いたします。

● 発送後に日程の調整が必要な場合は、お届け予定日の前日18時までにヤマトホームコンビニエンス(0120-008-008)まで直接ご連絡ください。

配送

配送業者:ヤマトホームコンビニエンス(らくらく家財宅急便)

● 全国一律送料無料

※ 一部配送対象外の地域がございます。

※ ご注文前に、設置場所までの階段やエレベーター、玄関や通路などの搬入経路の寸法のご確認をお願いいたします。

※ 配送は日本国内のみです。

ご注意

● 本製品は、天然木を使用し、職人の手により製作されております。デザインもモチーフは同じでも、一点一点趣が異なります。

● 無垢材を使用しておりますので、使用される方法や環境によっては反りや割れが生じることがございます。

● 商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償など)を負いません。

● ご注文確定(受注メール配信)後には、お客様よりのキャンセルを承ることができません。

返品・交換

● 搬入ができなかった場合でも、返品を承ることができません。搬入経路は、あらかじめご確認いただきますよう、お願いいたします。

● お客様のご都合(サイズがイメージと違う、お気に召さないなど)による、返品は承ることができません。

● お届け時の開梱後に破損などの不具合がございましたら、受領の署名はせずに、その場で配送担当者に不具合をお伝えください。

その他

● 上記以外でご不明な点がございます場合は、お問い合わせよりご連絡ください。